CÓMO TRATAR A UN CLIENTE QUE NO QUIERE PAGAR

Es muy probable que todo dueño o administrador de algún negocio se haya preguntado alguna vez: cómo tratar a un cliente que no quiere pagar, ¿de qué forma cobrarle?, ¿será prudente continuar insistiendo?, ¿habré perdido el dinero de esa venta?

Una de las áreas más complicados para cualquier empresa, es precisamente el área de cobranza porque amerita ser meticuloso, paciente y muy diplomático. Engloba la atención al cliente y, hasta cierto punto, la gestión del efectivo.

Cuando un cliente se retrasa en el pago o definitivamente se rehúsa a liquidar su deuda, puedes seguir estos efectivos consejos que preparamos para ti: